Termos de serviço
Estes Termos de Serviço regem o uso da loja Loja de demonstração e a contratação dos serviços de marketing para redes sociais aqui oferecidos. Ao realizar um pedido, você declara ter lido e concordado com estas condições.
1. Serviços
Oferecemos serviços de impulsionamento em redes sociais (como seguidores, curtidas e visualizações). Os serviços são executados por provedores parceiros ou pela própria loja após a confirmação do pagamento.
2. Pedidos e pagamento
O valor de cada pedido é apresentado antes da finalização. O pagamento é processado por meio do Mercado Pago. O processamento do pedido tem início somente após a confirmação do pagamento.
3. Prazo de entrega
O início da entrega ocorre, em geral, poucos minutos após a confirmação do pagamento. O prazo total varia conforme o serviço e a quantidade contratada.
4. Responsabilidades do cliente
É responsabilidade do cliente informar corretamente o link do perfil ou da publicação e manter o perfil público durante a execução. Dados incorretos podem impedir a entrega, e o custo já pago ao provedor não é recuperável pela loja. Comentários personalizados são publicados como escritos pelo comprador; não aceitamos texto ofensivo ou ilegal.
5. Cancelamentos e reembolsos
Pedidos ainda não iniciados podem ser cancelados mediante solicitação. Depois de iniciada a execução, o cancelamento passa a depender do provedor; havendo falha comprovada na entrega, o valor correspondente é devolvido. Estas condições não afastam o direito de arrependimento descrito no fim desta página.
6. Alterações
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.
Em caso de dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo e-mail contato@impulsosocial.cloud.
Texto publicado pela plataforma Impulso Social Cloud, na versão atual, em complemento ao que a loja informa acima.
Direito de arrependimento
Esta compra é feita pela internet, fora de estabelecimento comercial. Por isso você pode desistir dela em até 7 (sete) dias corridos, contados da data da contratação ou do recebimento do serviço, sem precisar justificar o motivo. É o direito previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Para exercer esse direito, comunique a desistência à loja dentro do prazo, pelos canais de contato indicados nesta página. Os valores pagos são devolvidos monetariamente atualizados, na forma do parágrafo único do mesmo artigo.
O pedido é enviado ao provedor de entrega logo depois da confirmação do pagamento e, a partir daí, parte do serviço pode já ter sido executada. Isso não retira o seu direito de arrependimento nem altera o prazo acima.
Cancelamento e devolução
Enquanto o pedido não tiver sido enviado ao provedor de entrega, o cancelamento pode ser pedido à loja pelos canais de contato indicados nesta página.
Depois do envio, o cancelamento passa a depender do provedor e nem sempre é possível. Nesse caso, a loja avalia a devolução do valor conforme o que já tiver sido entregue, e a devolução pode ser parcial.
A devolução processada pela loja retorna pelo mesmo meio de pagamento usado na compra.
O texto publicado pela loja acima complementa estas condições. Direito previsto em lei, como o de arrependimento, não é afastado por cláusula da loja.
Riscos e marcas
Seguidores, curtidas, visualizações e outros resultados entregues podem oscilar ou ser removidos pela própria rede social a qualquer momento, e a rede pode limitar o alcance ou a conta do perfil que recebe o serviço. A loja não garante alcance, engajamento nem permanência além do que ela mesma anunciar, como uma garantia de reposição.
Esta loja e a plataforma Impulso Social Cloud não têm vínculo com as redes sociais citadas nesta página nem com as empresas donas delas, como Meta, ByteDance e Google. Os nomes e logotipos das redes pertencem aos seus titulares e aparecem aqui só para indicar em qual rede o serviço é entregue.
Quem vende nesta loja
Vendido por IMPULSO SOCIAL GESTAO E MARKETING LTDA
CNPJ 49.460.043/0001-49
Este é o fornecedor responsável pelo serviço contratado, e é a ele que você deve se dirigir para pedir cancelamento, informação ou devolução.