Política de privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a loja Loja de demonstração coleta, usa e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Dados que coletamos
Coletamos os dados fornecidos ao realizar um pedido: e-mail, WhatsApp, o link do perfil ou publicação e, nos serviços de comentários personalizados, os comentários que você escrever. Também registramos informações do pagamento processadas pelo Mercado Pago.
2. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados para processar e entregar pedidos, dar suporte, enviar atualizações sobre o status do pedido e cumprir obrigações legais.
3. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com os parceiros necessários à execução do serviço (provedores de entrega e gateway de pagamento) e quando exigido por lei. Não vendemos seus dados.
4. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais, bem como informações sobre o tratamento realizado.
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail contato@impulsosocial.cloud.
Texto publicado pela plataforma Impulso Social Cloud, na versão atual, em complemento ao que a loja informa acima.
Cookies e tecnologias de medição
Esta loja não utiliza cookies de medição ou publicidade. São carregados apenas os cookies necessários ao funcionamento e à conclusão da compra: o cookie de sessão e o SDK do Mercado Pago, usado para processar o pagamento. Sem eles a compra não acontece, então esse grupo não depende do seu consentimento.
A loja também guarda nesta aba do navegador, até ela ser fechada, a campanha do link e o site de onde você chegou, que seguem com o pedido para medir as divulgações da própria loja.
Dados tratados e bases legais
Para registrar, cobrar e entregar o seu pedido, a loja trata o e-mail, o WhatsApp e o link do perfil ou da publicação que você informa, os dados do pagamento devolvidos pelo Mercado Pago, o CPF de quem paga com cartão, que passa pela plataforma só a caminho do Mercado Pago e não fica guardado, o endereço IP e o navegador de cada acesso e, quando houver, a campanha do link e o site de onde você chegou à loja.
- Pedido, entrega e avisos sobre o pedido: execução de contrato (LGPD, art. 7º, V).
- Registros de pagamento e de acesso: cumprimento de obrigação legal (LGPD, art. 7º, II), inclusive o art. 15 do Marco Civil da Internet, que manda guardar os registros de acesso por 6 (seis) meses.
- Campanha e site de origem do pedido: legítimo interesse da loja em medir as próprias divulgações (LGPD, art. 7º, IX).
Com quem os dados são compartilhados
O link e a quantidade do pedido são enviados ao provedor de entrega contratado pela loja, que pode processá-los fora do Brasil. O pagamento é processado pelo Mercado Pago, na conta da própria loja.
A plataforma Impulso Social Cloud hospeda esta loja e trata esses dados por conta dela, como operadora (LGPD, art. 5º, VII), com os serviços abaixo, alguns deles fora do Brasil:
- Hostinger: hospedagem da loja e do banco de dados (Brasil).
- Cloudflare: armazenamento das cópias de segurança cifradas (Estados Unidos).
- Mercado Pago: processamento do pagamento, na conta da loja (Brasil, com possível processamento por empresas do grupo no exterior).
- Resend: envio dos e-mails sobre o pedido (Estados Unidos).
- WhatsApp (Meta Platforms): entrega das mensagens sobre o pedido, quando a loja usa o canal (Estados Unidos e demais países onde a Meta opera).
- Sentry: registro de erros da aplicação (Estados Unidos).
Por quanto tempo
- Os seus dados ficam guardados enquanto esta loja estiver ativa na plataforma, ou até você pedir a exclusão.
- Se a loja encerrar as atividades, eles ficam mais 90 dias depois do encerramento e então são anonimizados. Os registros de pagamento continuam guardados, sem identificar você, pelo prazo da lei fiscal.
- Registros de acesso: 6 (seis) meses.
Seus direitos
A LGPD (art. 18) garante a você: confirmação de que seus dados são tratados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem eles são compartilhados, revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.
Você pode baixar uma cópia dos seus dados ou pedir a exclusão deles em Acompanhar pedido, confirmando o seu e-mail por código. Os registros de pagamento são mantidos sem identificação, por obrigação legal. Os demais pedidos vão à loja, pelos canais de contato indicados nesta página. Se não for atendido, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Quem responde pelos seus dados
Vendido por IMPULSO SOCIAL GESTAO E MARKETING LTDA
CNPJ 49.460.043/0001-49
É esse fornecedor quem decide o que é feito com os seus dados nesta vitrine e a quem você pode se dirigir sobre eles. A plataforma Impulso Social Cloud trata esses dados por conta dele, para manter a loja no ar.